Expédition Kyndryl : plongée au cœur des transformations IT qui redessinent le rôle du DSI de transition

Le 18 novembre, le siège social de Kyndryl France a accueilli la 3e Expédition Valtus, un rendez-vous désormais incontournable pour les professionnels du management de transition. Après SAP puis Cisco, cette édition a réuni une trentaine de managers de transition DSI autour de deux sessions thématiques dédiées aux grandes évolutions technologiques du moment, et à leurs impacts concrets sur les organisations et sur leurs missions à venir.

Pensée comme une immersion au cœur des mutations de l’IT, cette Expédition avait pour objectif de permettre aux DSI de transition d’être au plus près des évolutions structurantes afin d’anticiper leurs effets sur la gouvernance, les infrastructures et les modèles opérationnels.

 

Une transformation stratégique au service de la performance IT

La soirée s’est ouverte avec l’intervention de Jérôme Calmelet, President & Directeur de la Stratégie de Kyndryl France, qui a présenté la trajectoire de l’entreprise depuis sa scission d’IBM en 2021.
Aujourd’hui ESN indépendante de 75 000 collaborateurs dans le monde, Kyndryl a engagé une transformation d’envergure – culturelle, technologique et organisationnelle – pour renforcer sa capacité à concevoir, moderniser et gérer des systèmes critiques.

Dès sa création, l’entreprise a dû se réorganiser en profondeur :

• rationalisation des systèmes internes (de 1 800 à quelques centaines d’applications en deux ans),
• automatisation accrue des opérations via l’IA,
• évolution de son identité et progression de sa notoriété
• repositionnement technologique élargi, avec une diversification progressive de ses revenus et de ses partenaires technologiques.

Ces transformations illustrent les défis auxquels les managers de transition sont régulièrement confrontés : repenser des organisations, optimiser les opérations et sécuriser la continuité de service dans des contextes de forte évolution tout en renforçant la notoriété de la marque.

 

Modernisation des infrastructures : gérer l’impact du tournant VMware/Broadcom

La première session, animée par Jean-Marc Berthaud, Director & Principal Architect France, était consacrée aux conséquences du rachat de VMware par Broadcom – un sujet qui affecte directement les stratégies d’infrastructure de nombreuses entreprises.

Un tournant majeur, dont les managers de transition mesurent déjà les impacts :

• une hausse importante des coûts de licences, parfois multipliés par 3, par 5 ou plus,
• la disparition progressive de certains produits VMware historiques,
• la restructuration des offres en bundles premium,
• une perte de contrôle budgétaire pour les DSI, menaçant la capacité à innover.

Comme l’a rappelé Jean-Marc Berthaud, ce changement impose désormais trois stratégies possibles :

1. Rester sur VMware, en engageant une renégociation approfondie des conditions ;
2. Étudier des alternatives comme OpenStack, Nutanix ou Hyper-V ;
3. Accélérer une modernisation applicative, notamment via la conteneurisation et des architectures cloud hybrides.

Pour les managers de transition, ce type de contexte représente un terrain d’action privilégié : définir un schéma directeur, arbitrer entre coûts et risques, aligner les équipes, sécuriser les migrations… une démonstration concrète de la valeur qu’ils apportent lors de phases critiques.

“En tant que DSI, nous sommes nombreux à être concernés par ce changement de licensing VMware/Broadcom, sans toujours savoir comment l’appréhender. En vingt minutes, le sujet a été démystifié, avec des clés d’analyse et des repères clairs. Ce que j’ai apprécié, c’est que l’on repart avec un plan, pas uniquement des questions.”
Thomas Hossenlopp, DSI de transition

 

Agentic AI : passer du POC à l’industrialisation

La seconde session, animée par Habib Messaoudi, VP en charge des Practices Cloud, Applications, Data & AI, portait sur l’Agentic AI, et plus précisément sur la manière de passer d’expérimentations ponctuelles à des approches industrialisées.

Kyndryl a présenté son Agentic Framework, construit à partir de plusieurs centaines de cas d’usage analysés chez différents clients. Les principaux enseignements partagés :

• l’IA comme levier d’industrialisation, et non comme simple outil d’expérimentation ;
• la mobilisation et l’orchestration de plusieurs agents spécialisés pour résoudre une tâche complexe ;
• l’importance du « security-by-design » dans des environnements critiques ;
• des cas d’usage déjà opérationnels : automatisation de traitements SAP, optimisation de consommation cloud, chatbot intelligent pour un opérateur postal…

Ces éléments soulignent l’évolution du rôle du manager de transition DSI : garantir la cohérence des projets d’IA, structurer la gouvernance, anticiper les impacts organisationnels et sécuriser le passage à l’échelle.

Comme le souligne Thomas Hossenlopp, cette session, « loin des discours théoriques », s’est révélée particulièrement pertinente pour un public de DSI : « Ce qui m’a marqué, c’est la démonstration très claire du passage à l’industrialisation, avec l’intégration de la gouvernance et de la sécurité dès le lancement du projet. On repart avec des repères clairs pour faire de l’Agentic AI un levier stratégique, et non un gadget. »

 

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